Vlog English

生效日期:2026-07-09

隐私政策

说明 Vlog English 如何收集、使用、保存和保护你的个人信息。

1. 我们是谁

Vlog English 由杭州昱行网络科技有限公司运营。我们提供在线视频英语学习、字幕精读、单词短语卡片、收藏和学习记录等服务。

如对本政策或个人信息处理有疑问,可以通过 support@vlogenglish.com 联系我们。

2. 我们收集的信息

账号信息:手机号、昵称、Apple 登录返回的用户标识和邮箱信息。Apple 隐藏邮箱时,我们只会保存 Apple 提供的中转邮箱。

学习数据:你观看的视频、播放进度、学习记录、收藏内容、字幕互动、单词短语卡片学习情况。

设备与日志信息:登录状态、访问时间、请求日志、错误日志和必要的安全风控信息。

你主动提交的内容:注册、反馈、账号注销申请或客服沟通中提供的信息。

3. 我们如何使用信息

用于创建和维护账号、同步学习进度、展示收藏内容、恢复播放位置、提供课程访问权限和基础客服支持。

用于保障账号安全、防止滥用、排查故障、改进产品体验和履行法律法规要求。

未经你的明确同意,我们不会出售你的个人信息,也不会将个人信息用于跨应用追踪广告。

4. 存储和保护

我们会采取合理的技术和管理措施保护个人信息,包括访问控制、日志审计和令牌安全存储。

学习数据和账号数据会在提供服务所必需的期间内保存。你注销账号后,我们会按注销说明处理相关数据。

5. 第三方服务

为提供登录、视频播放、云数据库、对象存储、CDN 和基础运维能力,我们可能使用 Apple、腾讯云等服务提供商。

第三方服务只会在完成特定功能所需范围内处理必要信息,并受其隐私政策和数据处理规则约束。

6. 你的权利

你可以在 App 或网站中查看、更新账号信息,管理收藏和学习记录,并申请注销账号。

如需访问、更正、删除个人信息或撤回授权,可以通过 support@vlogenglish.com 联系我们。

7. 未成年人

Vlog English 面向具备自主学习能力的用户。未成年人使用服务前,应取得监护人同意并在监护人指导下使用。

如监护人认为未成年人向我们提供了个人信息,可以联系我们处理。

8. 政策更新

我们可能因功能变化、法律法规或运营需要更新本政策。重大变化会通过网站或 App 内提示告知。